随着中国人口老龄化程度的日益加深,需要长期照护的失能老年群体规模不断扩大。2019年5月开始,根据区民政局文件指导精神,巧手智慧针对全区18个乡镇近8000多名老人进行失能评估和养老护理调查。通过调查评估,为失能人群长期照护服务标准提供了重要依据。 为加快推进黄陂区养老服务体系建设,促进我区养老服务业快速发展。 2019年7月黄陂区政府启动了“互联网+居家养老服务”项目。该项目由政府购买服务,老人线上点单,由巧手智慧助老员线下入户提供服务。服务内容包括助餐、助洁、助医、精神慰藉等。截至2020年8月巧手智慧团队已建立13个街级居家养老服务中心,累计为市区二级18300余名老人提供专业助老服务,并根据助老员所提供的工单、信息及图片整理汇总老人档案装订成册上报民政部门。